酒井工業所3つのお約束

私たち酒井工業所は、お客様すべてに対し、より効果的かつ期待を超えるサービス提供を担う企業として、以下3つの宣言を致します

お約束その1 専門知識保障

酒井工業所では、社員一人一人に得意分野を持たせ、それら得意分野のエキスパートとして活躍しております。
膨大な商品数・常日頃変わる商品内容・地域ごとの環境特性に対し、常に最善のご提案をするため、社内にて毎週、それぞれの得意分野を活かし、皆で情報共有を行い知識を養う場を設け、知識・スキルの向上を行っています。
これにより、メーカーごとの商品の特性、地域・環境により最適な商材の見極めなど、社員一人一人が熟知した上で、様々な事例・分析結果を元にした最善のプランをご提案させて頂きます。

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お約束その2 納期スピード保障

ご依頼を頂いた時点で、可能な限り、その日のうちに現場に出向き、状況把握を行っております。ご依頼頂く内容によっては、至急を要する案件も少なくないため、正確さとスピードを重視し、迅速に対応させて頂きます。
特に、安全施設などのご依頼に関しましては、急を要するケースも多いかと思いますので、お困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さい。

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お約束その3 サポート保障

納品後の不具合などに対し、迅速に対応する事をお約束致します。
工事の内容によっては、自然環境に左右されるケースもあり、急な不具合など発生する場合がございます。
そのような場合でも、お電話一本頂ければ、当社スタッフが現場へ行き、確認作業を行った上で、問題点の改善に向け迅速に対応致します。
また、そのような兆候がある場合でも、同様に、迅速に現場にて対応致しますので、ご要望などございましたら、なんなりとお申し付け下さい。

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